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카드영수증은 어디서 발급받아야 하나요?

카드결제와 완료되면 마이페이지에서 다운받을 수 있습니다.

만약 어렵다면, 문의 게시판에 결제업체,날짜 등을 남겨주시면, 카드영수증을 메일로 보내드리겠습니다

기본 렌탈 기간은 어떻게 되며, 렌탈 연장도 가능한지요?

리허설과 본 행사를 기점으로 3박4일을 기준으로 여유롭게 대여해드리고 있습니다.

렌탈 연장 가능합니다. 1~2일은 별도의 추가비용을 받지 않지만  그 이후에는 렌탈이용 총금액중 50% 추가 비용을 청구합니다.

장기간 설치해 놓고 싶은데 가능한지요? 무대막 수명은 어느정도로 갈까요?
장기간 설치 가능합니다. 무대막은 직접 자외선을 받지 않는다면, 실내에서는 꽤 오랜 기간을 설치해 놓으실 수 있습니다.
햇볕만 직접 쐬지 않는다면 몇 년도 가능합니다
무대막 배송은 어떻게 진행되나요?
무대막은 이불처럼 잘 개어 비닐에 포장됩니다. 포장된 무대막은 택배발송 해드립니다.
저희는 경동, 대신택배를 이용합니다. 급하게 물건을 받으셔야 하는 경우 경동화물/대신화물 지점을 이용하기도 합니다.
 
설치를 의뢰 한 경우. 물품 발송 후 이상유무 확인 후 설치 인력을 투입해 무대막을 설치해드립니다
학교나 공공기관 후불결제 관련
학교나 공공기관은 간혹 모든 청구서류가 완비가 되어야 결재가 되는 경우가 있습니다.
미리 저희에게 필요한 서류와 발주서를 보내주시면 됩니다.  
 
(4대보험 완납증명), 견적서, 납품서, 청구서, 거래내역서, 국세완납증명서, 지방세 완납증명서등
발주서를 주실때에는 사업자등록증(고유번호증)을 이메일로 보내주세요. 발주서 양식은 다운로드 받으시면 됩니다. 
상품에는 저희가 원하는 사이즈가 안나옵니다. 저희가 원하는 사이즈대로 제작도 해주나요?
원하는 무대막 사이즈별 견적 가격을 알 수 있습니다. 제작 엮시 가능합니다.
 
무대막도 반품이 되나요?
저희는 기성품이 아니라 고객의 주문요청이 들어올때 바로 제작을 합니다. 
제품 이상이 아닌 소비자의 단순변심에 의한 반품은 어렵습니다. 
환불 가능한지요?
제품에 이상이 있다면 빠르게 환불조치해드립니다.
 
주문제작 상품이라 제작 시 불량검수를 하고 보내지만, 배송중 사고나 간혹 미처 발견하지 못한 제품이상에 의해 소비자의 반품요청에는 환불이 가능합니다. 
 
먼저 이상있는 부분을 사진을 찍어주시고, 저희에게 보내주세요~
저희측에서 반품을 받고나서 이상이 있는지 확인후 소비자 과실이 아니라면 환불해 드립니다.
 
※ 단, 소비자 과실에 의한 환불은 어렵습니다. 
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